Surabaya – Personel Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) SIM Colombo Polrstabes Surabaya, terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Hal ini tampak dari kegiatan pelayanan di mana petugas memberikan arahan langsung kepada pemohon SIM yang sedang melaksanakan proses pendaftaran dan pendataan.
Dalam suasana pelayanan yang tertib dan ramah, petugas Satpas membantu menjelaskan alur administrasi, mulai dari pengecekan berkas persyaratan, tata cara pendaftaran, hingga langkah-langkah yang harus ditempuh sebelum mengikuti ujian teori dan praktik.
Pendekatan komunikatif tersebut bertujuan memastikan pemohon memahami seluruh tahapan sehingga proses pengurusan SIM di Colombo Surabaya, dapat berlangsung cepat dan mudah.
Petugas juga secara aktif memberikan pendampingan kepada pemohon yang membutuhkan bantuan tambahan, termasuk mereka yang baru pertama kali mengurus SIM.
Petugas hal ini menjadi bagian dari upaya mewujudkan pelayanan humanis yang berorientasi pada kenyamanan dan kebutuhan masyarakat.
Sementara itu Kanit Regident (KRI) Satpas SIM Colombo, AKP Tri Arda Meidiansyah, S.TR.K., S.l.K., melalui Kasubmit 2 IPTU Dani, menyampaikan bahwa pelayanan yang informatif dan responsif merupakan prioritas Polrestanes Surabaya.
“Kami terus berupaya memberikan arahan yang jelas dan profesional agar masyarakat dapat melalui proses pembuatan SIM dengan baik dan tanpa hambatan,” ujar IPTU Dani, Rabu (24/6/2026).
Melalui pelayanan humanis dan berkualitas ini, Satpas SIM Colombo Surabaya, berkomitmen meningkatkan kepercayaan publik serta mendukung terciptanya budaya tertib berlalu lintas.
(M rosid
