Rembang, Ketua BAI (badan advokasi indonesia) DPC Rembang Rachmad Nur Wahyudi mendampingi Debitur asal Rembang Yang kecewa dengan pelayanan BCA Finance Kudus , padahal klien dari BAI mempunyai etika baik untuk melakukan pelunasan di BCA Finance kudus tapi malah di persulit dengan sudah menu nggu dua minggu lamanya Belum ada jawaban (Senin 19/01/2026).
Debitur asal rembang tersebut bernama suyanto yang Memiliki tanggungan kredit di BCA Finance Kudus angsuran kurang satu kali tetapi dendanya begitu tinggi hingga mencapai Rp.15.000.000(Lima belas juta rupiah) akhirnya suyanto bersama team BAI (badan advokasi indonesia) untuk menegosiasikan denda tersebut.
Saat di temui di kantornya Pak Anjar selaku Kepala divisi koleksion BCA Finance Kudus menjelaskan bahwa pengajuan dari debitur bapak suyanto sudah di ajukan ke pusat tapi hingga saat ini belum ada approval dari kantor Pusat kami, kami berharap minggu ini sudah ada jawaban untuk angka pelunasan bapak suyanto.jelas anjar
Pak anjar menambahkan permohonan maaf nya atas lamanya jawaban dari pusat karena kami terkendala sistem dan tidak mempunyai kewenangan untuk memutuskan langsung.
Rachmad selaku penerima kuasa dari suyanto merasa kecewa atas pelayanan yang di berikan oleh BCA Finance kudus karena dirinya Sudah dua kali ke kantor dan udah menunggu dua minggu lamanya Tetapi hingga saat ini belum ada jawaban yang memiliki kepastian hukum dari kantor pusat BCA Finance.
Apa waktu dua minggu belum cukup, untuk memberikan jawaban pengajuan pelunasan kami,? Tanya rachmad
Ini klien kami bapak suyanto memilki etika baik untuk pelunasan dan udah siap uang kok masih di persulit, sebenarnya apa mau BCA Finance kudus kenapa pelayanan nya begitu lambat? Tambah rachmad dengan nada tinggi.
Kami siap menunggu satu minggu ini harus ada jawaban, dari BCA Finance kudus apabila tidak ada jawaban kami akan laporkan permasalahan ini ke OJK dan Kementrian Keuangan supaya biar ada pelayanan yang lebih baik untuk BCA Finance ke para Debiturnya.
Tegas Rachmad (mamik)
Awak media : jambul
