SEMARANG |mediakpk.com| – Anjungan Dispendukcapil Mandiri (ADM) yang dikelola Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil mendapatkan apresiasi dari Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) Abdullah Azwar Anas. Menurutnya, pelayanan cepat dan mandiri seperti ini, seyogianya diletakkan di tiap desa. Sehingga, warga akan dapat menikmati pelayanan prima ini.
“(ADM) ini sudah bagus. Pak Bupati (Semarang) tinggal menggeser fasilitas ini untuk diletakkan di desa. Di Banyuwangi KTP sudah dicetak di tingkat desa,” ujarnya, saat meninjau Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Semarang di Lopait, Tuntang, Senin (29/4/2024) siang.
Menpan RB menilai pelayanan MPP Kabupaten Semarang sudah berjalan baik. Beberapa pelayanan umum masih perlu dioptimalkan untuk meningkatkan kepuasan masyarakat.
Disampaikan, saat ini pemerintah sedang mendorong pelayanan publik secara digital.
“Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik nantinya akan menciptakan integrasi berbagai aplikasi pelayanan umum dalam satu portal. Cukup dengan HP beberapa layanan sudah bisa diakses,” tegasnya.
Bupati Semarang Ngesti Nugraha menyampaikan, pihaknya akan segera melaksanakan berbagai saran dari Menpan RB.
“Saran dan masukan beliau akan dilaksanakan. Termasuk peningkatan mutu beberapa pelayanan, terutama ADM. Kita akan lakukan evaluasi terus menerus, sehingga pelayanan masyarakat semakin maksimal,” beber bupati.
/Red
